2009年2月10日星期二

卡巴斯基病毒库 被破坏的解决方法

一直用kaspersky,挺好!今天在装完6.0过后,升级到一半时提示病毒库被破坏,修复安装也不能解决。刚开始以为被加入的黑名单了,其实这个问题应该是用户的网络不稳定,导致下载的文件有损坏。如果网络不稳可以先把病毒库下下来,通过本地更新了。要是遇上了,本人给出下面的两个解决方法:

方法一:

1.点击"开始"-"程序"-找到卡巴斯基6.0程序文件夹-"修改,修复或卸载"-选择"修复"(如果之前是通过光盘安装的这里需要将安装光盘放入光驱)-选择"修复"-然后所有都采用默认设置下一步直到完成。

2. 重启计算机,更新卡巴斯基的病毒库即可。

方法二:清除病毒库

1.取消卡巴斯基自我保护功能。在设置界面中点击左侧"服务",将右侧"启用自我保护"前的绿色对勾取消。然后点击"确定"

2.打开如下目录

C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP6

3.找到 bases 这个文件夹

4.把bases文件夹下面的文件全部清除

5.重新执行更新,即可解决问题

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